Инструкция для организаторов: Предоставление доступа к онлайн платформе для участников

Инструкция для организаторов: Предоставление доступа к онлайн платформе для участников

Уважаемые организаторы, добрый день.

После того как у вас завершился очный семинар, вы можете передать списки участников для выдачи доступов к онлайн версии курса.

Через данную платформу участники смогут задавать вопросы Андрею Богатыреву и освежить пройдённый материал.

Для выдачи доступа, организаторам, необходимо отправить письмо (заявку) на нашу почту: aleksey@rehabscience.ru

В теле письма необходимо указать: Название семинара, дату проведения и город.

В письме указываем список участников в следующем виде:

Имя;Фамилия;Email;Телефон;

Строка обязательно должна содержать e-mail, остальные поля должны быть отделены точкой с запятой(;)

Пример письма

Тема письма: Список участников семинара в Москве

Текст письма:
Семинар: Основы мануальной терапии Блок 1, 24-25 апреля 2024, Москва.
Список участников семинара:
Алексей;Федосеев;newsample1@yandex.ru;89999999999;
Дмитрий;Иванов;newsample2@yandex.ru;89999999999;

После того как мы обработаем вашу заявку, мы сообщим об этом ответным письмом и каждый новый участник на нашей платформе, получит приветственное письмо.

Необходимо строго соблюдать правила оформления заявки, в противном случае, заявка будет отклонена!

Внимание! Если ученик уже был зарегистрирован на нашей платформе, сопроводительное письмо он не получит. Ему необходимо просто войти в свой личный кабинет. Ссылка на вход в личный кабинет: https://online.rehabscience.ru/

Часто задаваемые вопросы от учеников

Я не получил доступ

Если ученик не получил доступ, но при этом заявка на добавление в базу данных была обработана, то следует предпринять:

  1. Проверьте верно ли участник указал свой email.
  2. Возможно письмо с приветственным сообщением попало в спам.
  3. Возможно участник указал один email, а заходит с другого.

Все обращения участников семинара в службу поддержки с данными вопросами будут перенаправляться на организаторов семинара.

В случае если отработаны все варианты, но доступа так и нет, то организаторам следует обратиться в службу поддержки: https://rehabscience.ru/online/sluzhba-podderzhki/

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: