Служба поддержки
Если у вас возникли вопросы:
- Перед приобретением курса;
- С проведением оплаты курса;
- После оплаты не пришло письмо с доступами;
- Проблема с сертификатом;
- Возникли технические сложности.
Перед обращением рекомендуется ознакомиться с блоком часто задаваемых вопросов.
Часто задаваемые вопросы
В данный момент мы сменили платежного брокера и все платежи с зарубежных карт проходят без проблем!
Доступ предоставляется моментально в виде письма со ссылкой, сразу после оплаты. В редких случаях письмо с кодами доступа попадает в папку спам. Рекомендуется произвести проверку данной папки после совершения оплаты!
Для пользователей почты от Google: в силу действия скрипта сортировщика почты, письмо попадет не в папку спам, а в раздел Категории — Оповещения.
Если же и там нет, перейдите по ссылке и следуйте инструкциям: https://online.rehabscience.ru/
Мы очень лояльны к нашим клиентам и предлагаем самую дружественную политику продления курсов.
В данный момент стоимость продления составляет:
- Продление на 30 дней за 10% от полной стоимости.
- Продление на 90 дней за 20% от полной стоимости.
- Продление на 180 дней за 30% от полной стоимости.
Например: Если протокол стоит 899 рублей, то продление:
- на 30 дней — 89 рублей.
- на 90 дней — 178 рублей.
- на 180 дней — 267 рублей.
Для продления перейдите по ссылке и следуйте инструкции: https://rehabscience.ru/instruktsiya-prodlenie-kursov-rehabscience/
Доступ предоставляется в виде письма со ссылкой, сразу после оплаты. В редких случаях письмо с кодами доступа попадает в папку спам. Рекомендуется произвести проверку данной папки после совершения оплаты! Если же и там нет, необходимо обратиться в службу поддержки любым из предложенных способов.
Дополнение: В почте на gmail, в силу действия скрипта сортировщика почты, письмо попадет не в папку спам, а в раздел Категории — Оповещения.
Для решения данного вопроса обратитесь в службу поддержки, любым из предложенных способов. Без доступа не останетесь:)
Сертификат высылается в автоматическом режиме после прохождения всех уроков курса. В редких случаях сертификат может попасть в папку спам, так что если у вас нет сертификата в основном ящике, проверьте данную папку.
В процессе получения доступа, система сама запросит у вас необходимые данные и зарегистрирует вас автоматически. Логин и пароль для входа, вы получите на ваш email, указанный при регистрации.
Контакты
Email: aleksey@rehabscience.ru
Часы работы: ПН — ПТ с 10:00 до 18:00 (по московскому времени)