Служба поддержки

Служба поддержки

Если у вас возникли вопросы:

  • Перед приобретением курса;
  • С проведением оплаты курса;
  • После оплаты не пришло письмо с доступами;
  • Проблема с сертификатом;
  • Возникли технические сложности.

Перед обращением рекомендуется ознакомиться с блоком часто задаваемых вопросов.

Часто задаваемые вопросы

Доступ предоставляется моментально, сразу после проведения оплаты.

Для решения данного вопроса обратитесь в службу поддержки, любым из предложенных способов. Без доступа не останетесь:)

Доступ предоставляется в виде письма со ссылкой, сразу после оплаты. В редких случаях письмо с кодами доступа попадает в папку спам. Рекомендуется произвести проверку данной папки после совершения оплаты! Если же и там нет, необходимо обратиться в службу поддержки любым из предложенных способов.

Дополнение: В почте на gmail, в силу действия скрипта сортировщика почты, письмо попадет не в папку спам, а в раздел Категории — Оповещения.

Сертификат высылается в автоматическом режиме после прохождения всех уроков курса. В редких случаях сертификат может попасть в папку спам, так что если у вас нет сертификата в основном ящике, проверьте данную папку.

В процессе получения доступа, система сама запросит у вас необходимые данные и зарегистрирует вас автоматически.  Логин и пароль для входа, вы получите на ваш email, указанный при регистрации.

Контакты

Телефон: +7 (495) 155-34-75

Email: aleksey@rehabscience.ru

Часы работы: Ежедневно с 10:00 до 21:00 (по московскому времени)

Дополнительные каналы связи

X